Betaling, levering en terugbetaling

Het abonnement kost momenteel €1 inclusief toepasselijke belastingen per maand, met 12 maandelijkse betalingen. De checkout toont vóór de definitieve bestelling de totale betalingsverplichting, looptijd en eventuele verlenging. Je abonnement ontstaat pas nadat je de betalingsverplichting uitdrukkelijk hebt bevestigd en de betaling is goedgekeurd.

Welke betaalmethoden beschikbaar zijn, wordt in de Mollie-checkout getoond. Indien kredietkaartbetaling is geactiveerd, kan Mollie onder meer Visa, Mastercard of andere ondersteunde kaarten aanbieden. Beschikbaarheid kan afhangen van kaart, land en Mollie-instellingen.

Je voert kaartgegevens uitsluitend in op de beveiligde betaalomgeving van Mollie. InclusiefDaten ontvangt of bewaart geen volledig kaartnummer of CVC-code. Mollie kan sterke klantauthenticatie, zoals 3D Secure, vragen.

Er worden geen fysieke goederen verzonden en er zijn dus geen verzendkosten. Na bevestiging van de eerste geslaagde betaling wordt het abonnement digitaal geactiveerd. Betaalde functies zijn daarna via je account beschikbaar. Bij technische vertraging kun je contact opnemen via info@inclusiefdaten.be.

Je kunt toekomstige verlenging of betalingen opzeggen volgens de procedure in de algemene voorwaarden. Reeds betaalde periodes worden niet automatisch pro rata terugbetaald, behalve wanneer de wet of een uitdrukkelijke afspraak dat vereist.

Bij een dubbele, foutieve of niet-geleverde betaling kun je een gemotiveerd terugbetalingsverzoek indienen. Vermeld je account-e-mailadres, betaaldatum en betaalreferentie. Goedgekeurde terugbetalingen gebeuren via de oorspronkelijke betaalmethode.

Als consument kun je een online dienstenovereenkomst in principe binnen 14 kalenderdagen herroepen. Wanneer je uitdrukkelijk vraagt om de dienst tijdens die termijn al te starten, kan bij herroeping een evenredig bedrag verschuldigd zijn voor de reeds geleverde dienst. Bekijk artikel 6 van de algemene voorwaarden voor de volledige regeling.

Neem bij een onbekende of betwiste betaling eerst contact met ons op zodat we de betaling kunnen onderzoeken. Dit beperkt je wettelijke rechten of het recht om via je kaartuitgever een betaling te betwisten niet. Misbruik van chargebacks kan leiden tot beperking van het account, zonder afbreuk te doen aan dwingend consumentenrecht.